§1 Allgemeines
Grundlage
aller Leistungen der Appulse (Gesellschaft mit beschränkt Haftung), nachfolgend
Appulse genannt, sind die nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Das Angebot von Appulse richtet sich ausschließlich an gewerbliche Kunden.
Nicht gewerbliche Kunden sind dazu verpflichtet, dies dem Unternehmen im
Anschluss an die Bestellung mitzuteilen. Appulse
behält
sich das Recht vor, in diesem Fall den Auftrag abzulehnen. Allgemeine
Geschäftsbedingungen von Kunden, die denen von Appulse
entgegenstehen, werden nicht anerkannt. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit unter www.appulse.de/agb einsehen.
§2 Zustandekommen eines Vertrags
Alle
durch Appulse angebotenen Leistungen sind
freibleibend und unverbindlich. Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche
Auftragsbestätigung von LogoMax.de zustande. Bei telefonischen Bestellungen ist
auch eine fernmündliche Auftragsbestätigung möglich. Aufträge können ohne
Angabe von Gründen abgelehnt werden. Im Falle des Vertragsschlusses kommt der
Vertrag zustande mit:
Appulse Software Consulting Dooel
Ilindenska,94/1
1200 Tetovë,
Nord Mazedonien
§3 Leistungen
Die
Leistungserbringung erfolgt stets nach bestem Wissen und Gewissen. Aufgrund der
stets variierenden Auftragslage können angegebene Lieferzeiten in
Ausnahmefällen überschritten werden. Die Einstellung von kostenlosen
Lieferungen auf Kulanzbasis ist jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich.
§4 Preise, Zahlung
Alle
nicht explizit als Bruttopreise ausgewiesenen Preise enthalten keine
gesetzliche Umsatzsteuer. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt des
Bestellungseingangs auf der Webseite von Appulse (www.appulse.de) publiziert
wurden. Der Kunde kann zwischen Zahlung per PayPal, per Vorabüberweisung und
per Rechnung wählen. Hat der Kunde sich für die Bezahlung per PayPal oder per
Vorabüberweisung entschieden, so verpflichtet er sich dazu, den Kaufpreis
innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsabschluss zu zahlen. Hat der Kunde sich
für die Bezahlung per Rechnung entschieden, so verpflichtet er sich zur
Bezahlung der Rechnung innerhalb von sieben Tagen nach Erhalt der Erstentwürfe.
Einwendungen aufgrund von Unvollständigkeit oder Unrichtigkeit des
Rechnungsabschlusses sind vom Kunden innerhalb von acht Wochen nach
Bestellabschluss zu tätigen.
§5 Sonderkündigungsrecht
Sollten dem Kunden die von Appulse bereitgestellten
Entwürfe nicht zusprechen, so wird ihm ein Sonderkündigungsrecht
eingeräumt. Hat der Kunde bereits im Voraus bezahlt, so erhält er den
vollständigen Zahlbetrag innerhalb von vierzehn Tagen zurück. Express-Gebühren
werden nicht erstattet. Wird das Sonderkündigungsrecht in Anspruch
genommen, so dürfen die von Appulse bereitgestellten Entwürfe in keiner Weise
vollständig oder teilweise durch den Kunden oder durch Dritte weiterverwertet
werden. Das Sonderkündigungsrecht entfällt, sobald der Kunde sich entweder
für einen Grafik-Entwurf entschieden, Korrekturwünsche geäußert oder eine Freigabe
erteilt hat. Eine möglicherweise noch ausstehende Rechnungsstellung beeinflusst
den Entfall des Sonderkündigungsrechts nicht. Das Sonderkündigungsrecht
entfällt automatisch 30 Tage nach Auftragseingang. Das
Sonderkündigungsrecht gilt nicht für Aufträge basierend auf bestehenden Logos
oder Vorlagen (z.B. Redesign, Design nach Vorlage, Logo-Nachbau).
§6 Zahlungsverzug
Der
Kunde tritt grundsätzlich nach Verstreichen der jeweiligen Zahlungsfrist in
Zahlungsverzug. Zahlungen gelten erst nach Verbuchung auf dem zugehörigen Konto
von Appulse (Bankkonto oder PayPal-Konto) als erfolgt. Bei Zahlungsverzug des
Kunden behält sich Appulse das Recht vor, bis zum Ausgleich des offenen
Betrages keine weiteren Leistungen mehr für den Kunden auszuführen. Appulse ist
vom Verzugszeitpunkt an dazu berechtigt, Zinsen in gesetzlicher Höhe zu
berechnen. Der Kunde trägt bei Zahlungsverzug die vollständigen damit
verbundenen Mahn-, Gerichts-, Vollstreckungs-, Porto- und
Telekommunikationskosten. Das gerichtliche Mahnverfahren kann auch ohne
vorherige Mahnverfahren eingeleitet werden.
§7 Leistungsverzögerung
Wird
die Leistungserstellung durch höhere Gewalt oder sonstige Ereignisse über einen
Zeitraum von mindestens sechs Wochen stark beeinträchtigt oder verhindert, so
können beide Parteien vom Vertrag zurücktreten. Der Vertragsrücktritt aufgrund
von Leistungsverzögerung befreit beide Parteien von der Verpflichtung zur
Leistungserbringung. Generell können Verzugsschaden sowie Schadensersatz wegen
Nichterfüllung durch den Kunden gegenüber Appulse nicht geltend gemacht werden.
Erfolgt
im Rahmen der Leistungserbringung durch Appulse keine Reaktion über mehr als 7
Arbeitstage so ist es möglich, dass die E-Mail des Kunden nicht eingeangen ist.
In Diesem Fall ist eine Kommunikation per Telefon, Kundenchat oder Post über
die auf der Webseite www.appulse.de) angegebenen Kontaktdaten notwendig.
Reklamationen
müssen für den Fall, dass Sie keine individuelle Bestätigung von uns erhalten,
immer zusätzlich per Post oder Telefon übermittelt werden.
§8 Haftung
Der
Kunde verpflichtet sich dazu, alle verwendeten Inhalte (Grafiken, Texte, etc.)
auf mögliche Verstöße gegen das Urheber- und Nutzungsrechte zu
überprüfen. Dies umfasst vorrangig vom Kunden bereitgestellte Inhalte. Der
Kunde haftet vollständig für alle Schadensersatzansprüche, die aufgrund von
Urheberechtsverletzungen seiner Inhalte an Appulse gestellt werden.
§9 Auftragsabschluss
Der
Auftragsabschluss erfolgt mit der Freigabe der durch Appulse gelieferten Grafik
durch den Kunden. Appulse verpflichtet sich dazu, dem Kunden bei
Auftragsabschluss die erstellte Grafik in den vereinbarten Dateiformaten per
E-Mail zuzusenden. Findet innerhalb von vier Wochen nach dem Versand der
Entwürfe, der Korrekturgrafik oder von Rückfragen keine weitere Kommunikation
durch den Kunden statt, so gilt dies als Freigabe durch den Kunden. Soweit noch
keine Zahlung erfolgt ist, wird damit der gesamte Rechnungsbetrag sofort
fällig. Der Kunde erhält in diesem Fall zunächst keine Nutzungsrechte an der
erstellten Grafik. Hatte der Kunde sich noch nicht für einen Entwurf
entschieden, so muss er zur Erlangung von Nutzungsrechten zuerst einen Entwurf
wählen. Nach Begleichen des vollständigen Rechnungsbetrags räumt Appulse dem
Kunden ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, exklusives Nutzungsrecht des
gewählten Entwurfs bzw. der zuletzt gesendeten Korrekturgrafik ein.
§10 Nutzungsrechte und Wiederverkauf
Appulse
räumt dem Kunden mit erfolgter Zahlung des vollständigen
Rechnungsbetrags ein zeitlich und räumlich unbeschränktes, exklusives
Nutzungsrecht für die nach Kundenwunsch erstellte und durch diesen freigegebene Grafik ein. Im Falle eines
Zahlungsverzugs müssen zur Erlangung des zeitlich und räumlich unbeschränkten,
exklusiven Nutzungsrechts auch die mit dem Zahlungsverzug verbundenen Mahn-,
Gerichts-, Vollstreckungs-, Porto- und Telekommunikationskosten beglichen
werden. Die für den Kunden erstellte und freigegebene Grafik kann nach
vollständiger Bezahlung durch diesen beliebig geändert und erweitert werden. Der
Kunde hat das Recht, die für ihn erstellte und freigegebene Grafik nach
vollständiger Bezahlung weiterzuverkaufen und dem Käufer ein zeitlich und
räumlich unbeschränktes, exklusives Nutzungsrecht einzuräumen. Die Weitergabe
oder Veröffentlichung nicht freigegebener und vollständig bezahlter Grafiken
ist ohne schriftliche Genehmigung durch Appulse nicht gestattet.
§11 Gewährleistung, Mängel
Appulse
verpflichtet sich, alle Aufträge mit größtmöglicher Sorgfalt zu bearbeiten. Im
Falle mangelhafter Leistung bessert Appulse kostenlos in angemessenem Umfang
nach. Schadenersatzansprüche aufgrund einer fehlerhaften Nachbesserung können
nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit geltend gemacht werden. Die Frist
zur Geltendmachung von Beanstandungen und Reklamationen beträgt 14 Tage nach
Erhalt der jeweiligen Arbeit bzw. der erbrachten Leistung. Leistungen, die
nicht innerhalb dieser Frist bemängelt wurden, gelten als frei von Mängeln.
§12 Haftungsbeschränkungen
Appulse
haftet weder für weitergehende Ansprüche noch bei Verletzung von Nebenpflichten
oder unerlaubter Handlung, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Appulse haftet weder für die wettbewerbs- oder zeichenrechtliche Zulässigkeit
der erstellten Arbeiten noch für deren Schutzfähigkeit. Für die Richtigkeit von
Bild und Text wird keine Haftung übernommen. Mit der Freigabe der durch Appulse
erbrachten Arbeiten/Leistungen übernimmt der Kunde die Verantwortung für die
Richtigkeit von Bild und Text. In keinem Fall kann die Haftung von Appulse den
jeweiligen Auftragswert übersteigen.
§13 Kundendienst
Der
Kundendienst von Appulse ist von Montag bis Freitag von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr
unter der E-Mail Adresse zu Erichen info@appulse.de erreichbar.
§14 Referenzen und Kundenstimmen
Appulse
hat das Recht, die für Kunden erstellten Arbeiten zu Werbezwecken zu
publizieren. Der Kunde hat die Möglichkeit, der Publizierung seiner Arbeiten zu
Werbezwecken zu widersprechen. Der Widerspruch hat keine zusätzlichen Kosten
zufolge, muss jedoch schriftlich (per E-Mail genügt) erfolgen.
§15 Schlussbestimmungen
Erfüllungsort
ist und Gerichtsstand ist Tetovë, Nord Mazedonien.
Im Falle, dass eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein
sollten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die
unwirksame Bestimmung wird soweit möglich, durch eine solche ersetzt, welche
dem Sinn und dem Zweck der ungültigen Bestimmung in rechtswirksamer Weise
wirtschaftlich am nächsten kommt. Selbiges gilt für eventuelle Regelungslücken.
Stand
der Allgemeinen Geschäftsbedingungen: 20.11.2022